الأسئلة المتكررة
ماهو متجر (GULF ONLINE STORE- متجر الخليج اون لاين)؟
هو موقع إلكتروني متخصص في البيع بالتجزئة كل ما هو جديد في عالم الترفيه والإلكترونيات والأفكار الإبداعية الرهيبة والمنتجات المنزلية وغيرها.
هل لديكم معرض او محل لبيع المنتجات من غير الموقع الإلكتروني؟
لايوجد لدينا معرض ، الطلب فقط عن طريق الموقع الإلكتروني.
هل لديكم تطبيق للأجهزة الذكية؟
حاليا غير متوفر لكن نحن نعمل على توفير المتجر في القريب العاجل .
كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟
مدة وصول الطلب من 2 - 4 أيام في اي مكان بالمملكة.
هل توجد خدمة الدفع عند الإستلام، وهل يوجد رسوم إضافية مقابل ذلك؟
نعم المتجر حاليا يعمل فقط على خدمة الدفع عند الاستلام ولا يوجد اي رسوم اضافية لذلك.
في حال وجود مشكلة في الطلب، هل من الممكن إسترجاع الطلب والمبلغ المدفوع بعد تسليم الطلب للعميل؟
نعم، في حال وجود أي خلل أو مشكلة في المنتج المطلوب تواصل معنا مباشرة وسنقوم بإسترداد كامل المبلغ المدفوع أو إستبداله بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ويكون الاستبدال والاسترجاع في هذه الحالة مجانا تماما بدون اي مصاريف او تكاليف اضافية ,راجع
سياسة الضمان والاستبدال والاسترجاع
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم